Gestión del cambio como mecanismo de solución
de problemas y aprovechamiento de oportunidades
Juan Carlos Villegas
Comisión de Mantenimiento y
Gestión de Activos de ACIEM
“Algunos de los beneficios de la gestión del cambio a partir de la gestión de riesgo son: maximizar los impactos positivos y minimizar los negativos de la incertidumbre sobre los objetivos del cambio; identificar eventos y condiciones que ponen en riesgo el cambio deseado; evaluar impacto sobre los objetivos del cambio y planificar medidas de tratamiento a los eventos que pueden afectar el cambio y mejorar la planificación e implementación del cambio deseado”: así lo indicaron los Ingenieros Juan Carlos Villegas y Mauricio Páez, integrantes de la Comisión de Mantenimiento y Gestión de Activos de ACIEM durante el XXVI Congreso Internacional de Mantenimiento y Gestión de Activos, organizado por la Asociación.
Los Ingenieros compartieron algunos de los errores más comunes en la gestión del cambio: falta de visión, que puede generar incertidumbre en la identificación de los riesgos; falta de habilidades, para lo cual es imprescindible formar al personal en uso de nuevas tecnologías y la ausencia de incentivos, lo que genera lentitud en los resultados, resistencia al cambio y ausencia de motivación en el personal.
Mauricio Páez
Comisión de Mantenimiento y
Gestión de Activos de ACIEM
Para los representantes de la Comisión de ACIEM, la gestión del cambio es un proceso que se implementa como mecanismo de solución de problemas y el aprovechamiento de oportunidades, soportada en la gestión del riesgo y para una adecuada gestión de riesgos, es necesario seguir tres pasos fundamentales: el primero es identificar las incertidumbres, donde se evalúe también el impacto y la probabilidad; el segundo, definir un tratamiento de esas incertidumbres y finalmente la fase de implementación que consiste en ejecutar el plan y controlar la ejecución.
“Si se cumplen esos tres procesos de la gestión de riesgos, podemos tener una gestión del cambio mucho más efectiva y así hacer una correcta implementación de la gestión de activos, pero es necesario que se incorpore a la cultura empresarial para que sea el motor de una perspectiva positiva de las modificaciones”: expresaron los Ingenieros Juan Carlos Villegas y Mauricio Páez.